Управляющий гостиницей, заместитель управляющего гостиницей, руководитель подразделения гостиницы.
75 000 руб
Дмитрий Александрович
Возраст
57 лет (19 Ноября 1967)
Город
Одинцово
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
33 года 11 месяцев
Другое
Организация работы отделения. Обеспечение расчёта с ресурсоснабжающими организациями и потребителями энергоресурсов по показаниям приборов учёта. Организация закупок, установок, ремонта и поверок приборов учёта.
Другое
Обеспечение расчёта с ресурсоснабжающими организациями и потребителями энергоресурсов по показаниям приборов учёта. Организация закупок, установок, ремонта и поверок приборов учёта.
Административный персонал
Обеспечение жизнедеятельности посёлка. Руководство инженерной, клининговой службами, службой охраны посёлка. Составление сметы, закупка материальных средств, финансовый отчёт. Контроль состояния домов и внешней территории. Непосредственный контакт с арендаторами домов по всем вопросам, приём заявок на техническое обслуживание. Снятие контрольных показаний с приборов учёта, выставление счетов. Сбор арендной платы и коммунальных платежей. Расчёт и выдача заработанной платы персоналу. Эксплуатация и ремонт инженерно-технических систем домов (электрика, водоснабжение, водоотведение, отопление, вентиляция, интернет). Обеспечение пожарной безопасности, контроль соблюдения персоналом техники безопасности. Решение административных, технических и организационных вопросов с администрацией сельского поселения и контролирующими органами. Заключение договоров на техническое обслуживание, поставку товаров, контроль выполнения условий договоров. Ежедневный онлайн отчёт собственнику о проделанной работе и предоставление плана работы на следующий день.
За время работы организовал стабильную работу инженерных систем, существенно сократил время при ликвидации аварийных ситуаций, технических сбоях и текущих ремонтах. Улучшил
дисциплину персонала.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
За время работы увеличил загрузку гостиницы на 15%. Оптимизировал дополнительные услуги. Внедрил автоматизированную систему управления «Отель 2.3» и бронирование номеров через агентства и турфирмы посредством долгосрочных договоров на предоставление гостиничных услуг. Систематизировал документооборот первичной бухгалтерской документации. Оптимизировал штат гостиницы. По результатам систематического анализа загрузки номерного фонда изменил категории номеров и оборудовал новые категории номеров, модифицировал инженерные системы здания гостиницы. Занимался подбором, контролем обучения, адаптацией, мотивацией персонала. Координировал работу всех служб гостиницы. При необходимости разрешал конфликтные ситуации с клиентами. Составлял сметы на закупку материальных средств, контролировал расход материальных средств. Организовывал работу кафе гостиницы. Решал административные и организационные вопросы с администрацией района и с контролирующими органами. Контролировал эксплуатацию инженерно-технических систем, соблюдение пожарной безопасности, соблюдение техники безопасности, санитарное содержание номерного фонда и подсобных помещений. Организовывал содержание внешней территории - благоустройство, озеленение, уборка.
Добыча сырья / Энергетика / ТЭК
Организация доставки сырья, продажи и отправки готовой продукции.
Другое
Закончил службу в звании подполковник. Поощрён различными наградами.
Высшее
1985 — 1989 гг.
«Курс для руководителей нештатных аварийно-спасательных формирований».
Одинцовский гуманитарный университет («Обеспечение безопасности на промышленных объектах повышенной опасности»)
Отельер (полный курс)
Методологическая бизнес академия Сити. Департамент образования г. Москвы (Управление гостиничным бизнесом.)
Немецкий — Базовые знания
Права категорий:
B, C
Стаж:
30 лет
Знаю правила предоставления гостиничных услуг. Умею руководить всеми сторонами хозяйственной деятельности гостиничного предприятия в соответствии с установленными правилами. Знаю структуру гостиничного хозяйства и систему взаимодействия между службами. Контролировал соблюдение стандартов обслуживания клиентов гостиницы. Улучшил систему использования, учёта, распределения номерного фонда и соблюдения паспортного режима. Имею опыт управления работой персонала и служб гостиницы в обеспечении сохранности имущества и содержания помещений в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации. Коммуникативные навыки: навыки активного слушания; умение фильтровать информацию от эмоционального содержания; уравновешенный характер; интуитивная проницательность; высокая работоспособность; требовательность к себе и персоналу; опрятность; гибкость в общении.
21 мая, 2015
55 000 руб
25 января, 2016
50 000 руб
3 марта, 2015
Мария
Город
Одинцово
Возраст
48 лет (18 ноября 1976)
Опыт работы:
15 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Управляющий, ТЦ Такт
08.2012 - 09.2013
Резюме размещено в отрасли