Специалист call-центра
12 Июня 2025
от 50 000 до 57 000 руб.

Город:
Одинцово
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области"
В центр "Мои документы" требуется Специалист контактного центра.
Требования:
- наличие высшего или среднего профессионального образования без предъявления требований к стажу работы
Обязанности:
- прием и распределение телефонных звонков;
- осуществляет консультирование по услугам, функционирующим в МАУ «МФЦ»;
- оказывает содействие в выборе государственной или муниципальной услуги;
- осуществляет поиск и предложение заявителям оптимальных решений, в связи с возникшими у них вопросам;
- информирует о сроках предоставления официального ответа по вопросу оказания государственной или муниципальной услуги;
- информирует заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме;
- проводит обзвон заявителей с целью сообщения или получения информации;
- ведет базу данных полученной информации и готовит аналитическую и статистическую отчетность;
- ведет работу с жалобами и пожеланиями заявителей, осуществляет их передачу соответствующим специалистам
Условия работы:
- стабильная заработная плата, премии, соцпакет;
- оформление по ТК РФ (оплата листов нетрудоспособности, отпусков);
- График работы: график работы 5/2; 2/2.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
19 Июня
Оператор контакт-центра (Call-центр / без продаж и холодных звонков)
Красногорск
до 95 000 руб.
Компания "Ильинская больница" О нас: Ильинская больница это современный амбулаторно-госпитальный центр. В нашей больнице собрана...
19 Июня
Москва
Компания "Правительство Москвы" Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже...
19 Июня
Ведущий специалист отдела технической документации
Москва
Компания "РГ-СЕРВИС" Обязанности: Приём, размещение и распределение технической документации по проектам; Административно-техническая...
21 Июня
Специалист колл-центра( Восток - Запад )
Зеленоград
Компания "Восток - Запад" Компания «ВОСТОК-ЗАПАД» приглашает соискателей к участию в конкурсе на вакансию СПЕЦИАЛИСТ CALL-ЦЕНТРА. ЧТО МЫ...
21 Июня
Специалист по управлению товарными запасами (м. Аннино, с. Булатниково)
Москва
от 80 000 руб.
Компания "Pony Express" Обязанности: Планирование задач, заказов Контроль в WMS за приемом и отгрузкой товара Инвентаризация...
Вакансия размещена в отрасли