Курьер

- Осуществлять показ товаров покупателям; оказывать покупателям помощь в выборе товаров, консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров, осуществлять активные продажи
- Помощь товароведу или менеджеру магазина принимать товар (распаковка, проверка товара на наличие брака);
- Проверка наличия ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценник;
- Участие в инвентаризации;
- Решение спорных вопросов с клиентами в отсутствие администратора;
- Участие в проводимых для продавцов занятиях (тренингов) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям товара, мерчандайзинг товара, работа в торговом зале и других знаний и навыков необходимых в работе;
- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
- Поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подавать личный пример в обслуживании покупателей. Быть терпеливым, внимательным, вежливым при обслуживании клиентов.
- Контролировать выполнение правил торговли
- Размещать и выкладывать товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.
- Работа с VIP клиентами;
- Работа с программами: Axapta, CRM;
- Ведение клиентской базы
- Постановка целей для команды
- Контроль выполнения планов
- Управление остатками
- Исследования потребительских предпочтений
- Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте, в товарной секции, а также в торговом зале в целом.
- Исполнять распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации магазина.
- Информирование потребителя о преимуществах и выгодах при покупке.
- Находиться на рабочем месте в форменной рабочей одежде, иметь опрятный внешний вид
- Проведения тренингов для сотрудников.