Менеджер по спецпроектам и PR, менеджер по рекламе и маркетингу

Работа по организации и развитию информационного партнерства ИД с другими компаниями, в том числе СМИ. Поиск площадок, заинтересованных в сотрудничестве, оценка приглашений к информационному партнерству, поступающих в редакцию, составление ответных предложений, кросс-промоушн, курирование сотрудничества. Работа на партнерских мероприятиях: контроль выполнения пакетов информационного спонсора как он-лайн, так и офф-лайн (сбор отчетов по публикации текстов и баннеров, контроль распространения промо-материалов на мероприятии). Налаживание и поддержание партнерских отношений с заинтересованными СМИ и event площадками.

Работа по продвижению партнерских и клиентских мероприятий компании. Поиск информационных партнеров, составление предложений по сотрудничеству, контроль выполнения обязательств сторон.
1. Выставка «Реклама 2013» (ЗАО «Экспоцентр») – организация информационных вбросов, продвижение мероприятия, поиск информационных партнеров, согласование промо текстов с заказчиком и контроль размещения материалов на партнерских площадках. Работа на мероприятии.
2. Конкурс «Серебряные нити» - организации информационной поддержки мероприятия со стороны ООО «АНЖ». Размещение баннеров и статей, контроль выхода материалов. Составление плана информационной поддержки, работа на мероприятии.
3. Конкурс «Московский предприниматель 2013» (Правительство Москвы, Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства) – поиск информационных партнеров. Работа по созданию имиджа конкурса в СМИ и продвижению мероприятия, привлечение новых участников. Контроль верстки рекламно-информационных материалов, подготовка текстов, согласование материалов с заказчиками, ведение переговоров с информационными спонсорами, согласование условий сотрудничества.

Организация работ, руководство и управление коммерческими службами ИД: отдел распространения, отдел рекламы. Составление планов развития. Стратегическое и финансовое планирование. Аналитика продаж. Маркетинговые исследования рынка. Составление коммерческих предложений и договорной документации. Личные прямые продажи. Участие в профессиональных отраслевых мероприятиях. Проведение переговоров с клиентами на высшем уровне. Поиск, отбор и обучение персонала. Составление отчетности.

За время работы было увеличено число рекламодателей-клиентов и увеличены фин. показатели по приходам. Создана и успешно внедрена финансовая система мотивации для менеджеров по продажам. Успешно внедрена в эксплуатацию новая CRM-система.

Организация работ, руководство и управление коммерческими службами ИД: отдел маркетинга и рекламы, отдел распространения, международный PR-отдел, отдел книжных продаж, производственный отдел, склад, отдел логистики. Составление планов развития и реализации продукции. Стратегическое и финансовое планирование. Аналитика продаж. Маркетинговые исследования рынка. Составление коммерческих предложений и договорной документации. Личные прямые продажи. Участие в профессиональных отраслевых мероприятиях. Проведение переговоров с клиентами на высшем уровне. Поиск, отбор и обучение персонала. Составление отчетности.

За время работы значительно увеличено число подписчиков на журналы и увеличены фин. показатели по приходам за продукцию. Выстроена новая структура отдела продаж. Оптимизированы бизнес-процессы (созданы инструкции) и успешно внедрена в эксплуатацию CRM-система.

• Построение системы прямых продаж подписки на периодические издания.
• Составление бизнес-плана.
• Разработка мероприятий по привлечению подписчиков.
• Разработка технологий продаж подписки (прием заказов и платежей).
• Организация доставки изданий подписчикам.
• Разработка технологий по развитию отношений с подписчиками (продление подписки).
• Формализация, моделирование и анализ бизнес-процессов прямой подписки с "нуля".
• Разработка структуры данных сущностей бизнес-процессов модели проекта.
• Разработка концепции и маркетинговой стратегии по проекту.
• Координация работы подразделений компании, входящих в рабочую группу проекта.
• Участие в разработке ТЗ для автоматизации CRM-системы проекта прямой подписки.
• Разработка договорной документации, должностных инструкций, шаблонов рабочих документов по процессам модели проекта, сценариев диалогов с подписчиками.
• Креативная разработка контента для web-сайта прямой подписки. Запуск, отладка и обслуживание.
• Планирование и контроль исполнения производственных процессов.
• Составление отчетных документов.
• Проведение переговоров с клиентами-заказчиками и их последующее обслуживание и сопровождение.
• Составление и проведение презентаций по проекту.
• Разработка ценовой политики.
• Руководство и управление коллективом сотрудников проекта.
• Организация приема платежей по подписке через электронные платежные системы.
• Организация работ операторов call-центра по входящему и исходящему телемаркетингу.
• Личный опыт прямых продаж подписки по телефону, по e-mail и на выставках.
• Переписка с подписчиками по любым вопросам в процессе обслуживания.
• Большой опыт управления коллективом сотрудников (до 15 чел.), поиск и подбор персонала, обучение;
• Практика раскрутки новых изданий на рынке и организация работы отдела с “нуля”.
• Профессиональное структурирование документации.
• Проведение переговоров на высшем уровне с первыми лицами предприятий.

За время работы был совокупный рост по всем изданиям (по всем подписчикам) с нуля и до 5 000 экз. Описана бизнес-модель проекта и успешно внедрена в эксплуатацию CRM-система. Получен большой практический опыт открытия и эксплуатации call-центра по входящим и исходящим прямым продажам.