Специалист технической поддержки

Лайн-лидер линии ремонта iPhone. Число сотрудников 60+, в непосредственном подчинении 12+ человек. Контроль работы отдела и качества выполненных работ. Проверка сотрудников на знание и использование должностных инструкций. Обучение и консультирование новых сотрудников. Выполнение модульного ремонта iPhone, проведение инвентаризаций и отслеживание наличия необходимых зап.частей и инструментов необходимых для работы отдела.

Техническая поддержка и консультация клиентов и пользователей по телефону и систему обращений онлайн поддержки по вопросам связанными с продукцией и ее работой (неттопы, нетбуки, планшетные компьютеры и и другие устройства модельного ряда). Тестирование новых моделей продукции. Восстановление работоспособности и перепрошивка устройств.

Аудит сетевой инфраструктуры. Техническая поддержка пользователей (60+). Администрирование серверов и рабочих станций, почты (хостинг и Exchange online), Active Directory, NAS, 1C 7.7 / 8.2, Taxcom.
Диагностика, ремонт, сборка, модернизация, настройка и администрирование рабочих станций, ноутбуков и серверов.
Установка, настройка и обслуживание периферии и оргтехники.
Инсталляция программного и аппаратного обеспечения.
Восстановление данных и программный ремонт жестких дисков.
Установка, настройка, обновление и модернизация операционных систем, драйверов, антивирусных программ и программного обеспечения.
Устранение вирусов и системных ошибок.

Ведущий инженер на объекте "Государственная дума РФ"- управление отделом.
Ведение документации, составление актов и отчетов.
Общение с заказчиками.
Диагностика, ремонт, сборка, модернизация, настройка и профилактика рабочих станций, ноутбуков и серверов.
Тестирование, диагностика и мониторинг состояния оборудования.
Установка, настройка, обслуживание и профилактика периферии и оргтехники.
Инсталляция программного и аппаратного обеспечения.
Восстановление данных и программный ремонт жестких дисков.
Установка, настройка, обновление и модернизация операционных систем (Windows (98, XP, Vista, 7), драйверов, антивирусных программ (Eset NOD32, Dr.Web, Kaspersky) и программного обеспечения.
Устранение вирусов и системных ошибок.

Ведение бухгалтерского учета ИП‚ выполнение поручений бухгалтеров Постановка на учет ККМ

Составление и отслеживание первичной документации
Внесение в базу 1С договоров страхования и перестрахования‚
26 счет
Акты сверки с контрагентами
Разнесение банковской выписки

Составление и отслеживание первичной документации
Внесение в базу 1С приходных документов и накладных‚ составление накладных и счетов фактур для торговых точек аптечной сети. Погрузка и разгрузка товара.
Участие в инвентаризациях на складе
Техническая поддержка пользователей, заправка картриджей, установка, настройка и обслуживание программ и оргхтеники.
Устранение вирусов и системных ошибок.