Администратор

Описание

Опыт работы
Начиная с последнего места работы.
Дата с 09.10.2015 по настоящее время
Должность диспетчер такси (работа на программе ЕСТ)
Предприятие, город. Такси “COBALT”. Прием и распределение заказов.
Исходящие звонки. Общение и решение возникающих
конфликтов/жалоб/предложений. Оформление необходимой документации для
водителей и пассажиров (чеки).
Дата с 02.2014 по 08.04.2014
Должность оператор КЦ
Предприятие, город. «Банк Тинькофф Кредитные Сиситемы» г.Москва
Основные обязанности: консультирование клиентов по продукту банка,
ведение отчетности, заполнение заявок, работа с возражениями.
Дата с 04.02.2009 по 01.12.2009
Должность специалист по маркетингу
Предприятие, город. ООО «Спарта» г.Москва
Основные обязанности: консультирование клиентов, ведение статистики.
Телефонные переговоры.
Дата с 03.2008 по 08.2008
Должность оператор
Предприятие, город. МОСЭНЕРГО г.Москва
Основные обязанности: ведение статистики, заполнение данных по патежным
документам. Консультации по телефону.
Дата с 08.05.2006 по 06.02.2008
Должность главный специалист коммерческого отдела
Предприятие, город. ООО ЧОП «МИГ-2003» (Компания МИГ) г.Москва
Основные обязанности: консультирование клиентов по услугам компании,
ведение статистики, заключение договоров, составление и рассылка
коммерческих предложений, размещение рекламы, рассылка почтовой
корреспонденции. Телефонные переговоры. Проведение встреч. Проведение
обучения для новых сотрудников. Веение первичной бух. Документации.
Ведение базы данных.
Дата с 10.01.2006 по 03.04.2006
Должность секретарь в секртетариате
Предприятие, город. ООО ЧОП «МИГ-2003» (Компания МИГ) г.Москва
Основные обязанности: прием и распределение звонков, первичные
консультации по услугам компании, ведение первичной документации.
Выполнение поручений руководства. Обработка корреспонденции.
Дата с 21.03.2005 по 29.07.2005
Должность продавец-консультант
Предприятие, город. ООО «Креонт» (Магазин СпортМастер) г.Москва
Основные обязанности: консультирование клиентов. Ведение статистики
продаж.
Дата с 19.06.2001 по 19.07.2001
Должность технический исполнитель в АХО
Предприятие, город. Движение «Россия» г.Москва
Основные обязанности: ведение первичной документации. Исполнение
поручений руководства (обязаности офис-менеджера)

Образование
Даты поступления и окончания. Также как и опыт работы, вверху последнее
законченное учебное заведение (или то место, где Вы еще учитесь на
данный момент).
Формат: дневное
Дата 2002 - 2005г (незаконченное высшее)
Учебное заведение РГСУ
Факультет, специальность реклама

Прошла курс обучения по спец. Валютый кассир-оператор. (Диплом)
Прошла курс обучения «оператор КЦ»
Личные Данные
Дата рождения. 18.08.1985
Семейное положение: гр. брак
Состав семьи. Есть ребенок (сын 2010 г.р)

Опытный пользователь ПК, англ.яз – базовый.
Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, легко и быстро
обучаюсь. Готова и умею работать в режиме многозадачности.