Специалист контактного центра

28 Июня

от 72 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Ветеринарный Госпиталь Skolkovo Vet"

Уважаемые кандидаты! На связи руководитель Контактного центра Ветеринарного Госпиталя "Skolkovo Vet". Мы уникальный многопрофильный ветеринарный госпиталь, оснащенный самым современным оборудованием и специалистами высокого класса.

Наша миссия - ОБЕСПЕЧИТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ПАЦИЕНТУ
Стать гарантом максимально долгой, здоровой и счастливой жизни пациентов благодаря сочетанию лечебных, обучающих и превентивных мер.

Мы знаем, какую важную роль играют питомцы в нашей жизни. Они становятся членами семьи, делают нашу жизнь и нас самих лучше. Они наши самые верные друзья, помощники, наши фанаты, наши защитники, наши учителя и няньки.

В связи с увеличением потока клиентов, мы увеличиваем штат специалистов контактного центра. И ждем нового коллегу в нашу Команду.

Обязанности:

• Работа в МИС (программой документооборота клиники)

• Приём и распределение входящих звонков

• Запись пациентов на прием

• Исходящие звонки по напоминанию о визите и корректировке записи

• Обработка электронных писем/заявок/чатов

• Консультация клиентов по услугам Госпиталя

• Взаимодействие с лечебным персоналом

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование

• Любовь к животным и общению с людьми

• Готовность к многозадачности и работе с большим объёмом информации

• Гибкость мышления и логика

• Обучаемость

• Хорошо развитые навыки коммуникации

• Способности к организации

• Настойчивость

• Уверенность и стрессоустойчивость

Условия:

• Полная занятость, график 2/2 по 12 часов (с 9 до 21)

• По прохождении испытательного срока возможна частично удаленная работа;

• Оформление по ТК РФ (белая зп, оплата больничных, отпусков)

• Наставник на время стажировки

• Испытательный срок (3 мес)

• Карьерный рост и открытие новых специализаций

• Корпоративное питание

• Корпоративный транспорт (от и до м. Молодежная)

• После прохождения Испытательного срока бесплатные услуги для личных питомцев

• Оплата 4800 за смену.